Szanowni Państwo!
Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom swoich klientów uruchomiliśmy Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta, w skrócie eBOK. Rejestracja w serwisie eBOK oraz użytkowanie konta jest w pełni bezpłatne. Serwis eBOK jest dostępny pod adresem https://www.ebok-pecustrzyki.pl.
W Elektronicznym Biurze Obsługi Klienta, klient będzie miał możliwość wglądu do rozliczeń między klientem a PEC Sp. z o. o. m.in. dostęp do elektronicznych faktur (po wyrażeniu wcześniejszej zgody), wysyłania i odbierania korespondencji między PEC a klientem.
W razie problemów technicznych lub użytkowych prosimy o kontakt telefoniczny bądź mailowy:
tel. 13 461 11 81,
e-mail: sekretariat@pecustrzyki.pl
Rejestracja na platformie eBOK została podzielona na dwa profile:
Osoba fizyczna
- Wejdź na stronę https://www.ebok-pecustrzyki.pl
- Kliknij „Zarejestruj się”.
- Wypełnij dokładnie wszystkie pola w formularzu.
- Zapoznaj się z Regulaminami i Polityką prywatności.
- Zaakceptuj wszystkie niezbędne zgody oznaczone gwiazdką.
- Jeżeli chcesz mieć dostęp do faktur w formie elektronicznej musisz dodatkowo wyrazić na to zgodę zaznaczając odpowiednie pole przy wypełnianiu formularza rejestracyjnego. Możesz to również zrobić w późniejszym terminie poprzez wypełnienie odpowiedniego formularza i przesłanie go za pośrednictwem eBOK.
- Wyślij zgłoszenie.
- Na ekranie Twojego komputera pojawi się komunikat potwierdzający wysyłkę wniosku rejestracyjnego.
- Po weryfikacji Twojego zgłoszenia na adres e-mail otrzymasz login i hasło niezbędne do logowania na platformie eBOK.
- Od tego momentu możesz w pełni korzystać z funkcjonalności Elektronicznego Biura Obsługi Klienta.
Firma/Instytucja
- Wejdź na stronę https://www.ebok-pecustrzyki.pl
- Kliknij „Zarejestruj się”.
- Wypełnij dokładnie wszystkie pola w formularzu.
- Zapoznaj się z Regulaminami i polityką prywatności.
- Zaakceptuj wszystkie niezbędne zgody oznaczone gwiazdką.
- Wyślij zgłoszenie.
- Aby Twoje konto zostało aktywowane pobierz formularz rejestracyjny oraz zgodę na przesyłanie e-faktur. Wypełnij te dokumenty w formie papierowej, podpisz i dostarcz do siedziby PEC. Pamiętaj aby dokumenty podpisały osoby uprawnione zgodnie z reprezentacją firmy bądź osoby posiadające aktualne upoważnienie.
- Po dostarczeniu dokumentów w formie papierowej do siedziby PEC i weryfikacji przez naszego pracownika na wskazany w formularzu adres e-mail zostanie przesłane hasło i login.
- Od tego momentu możesz w pełni korzystać z funkcjonalności Elektronicznego Biura Obsługi Klienta.